Ciljajte kupca starijeg korisnika blagajnika Facebook Viral

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Country Living urednici odabiru svaki istaknuti proizvod. Ako kupite od veze, možda ćemo zaraditi proviziju. Više o nama.

Zvijezda Indianapolisa izvještaji na Target blagajni u Glendaleu u državi Indiana, čija je nježnost sa starijim kupcem dirnula tisuće ljudi na Facebooku, brzo je prešla viralno. Obavezno imate pri ruci milijun tkiva dok čitate originalni post o 19-godišnjem superheroju / blagajniku, Ishmaelu Gilbertu:

Evo cjelovitosti objave na Facebooku:

Jučer je Matt bio bolestan. Pokupio sam Archieja iz čuvara i Eloise iz škole i odlučio otrčati do Targeta zbog nekoliko stvari. Nadao sam se brzo ulasku i izlasku.
Pronašao sam liniju sa samo jednom osobom ispred mene i počeo organizirati svoje predmete na transporteru. Nakon što stavim svoje predmete, podignem pogled da vidim da je osoba ispred mene bila starija žena. Plaćala je svoje predmete s promjenom i željela ih je kupiti zasebno. Dio mene, dio koji je imao dug radni dan, dio mene koji je imao 1/2 godinu života koji se rastopio u kolicima, dio koja je postavila nepotrebnu vremensku traku za Target i odlazak kući, bila je frustrirana ovom ženom i neugodnošću koju je postavila na mene.

instagram viewer

Ali, tada sam gledao mladog zaposlenika s ovom ženom. Gledao sam ga kako joj pomaže da prebroji njezinu promjenu, uvijek tako nježno uzimajući je iz njezinih drhtavih ruku. Više puta sam ga slušao kako joj govori "da, mama". Kad ju je pitao ima li dovoljno da kupi vrećicu za višekratnu upotrebu, rekao joj je da jest i prešao je dvije linije da joj uzme jednu, a potom joj je prepakirao stvari. Nikada ovaj zaposlenik nije lupkao, grubio ili prevrtao očima. Nije bio ništa drugo nego strpljiv i ljubazan.
Dok sam ga gledao, vidio sam da je i Eloise. Stajala je pored žene i gledala kako zaposlenik broji promjene. Shvatio sam da mi uopće nije bilo neugodnosti. Da je moja kći umjesto toga svjedočila ljubaznosti i strpljenju, a ovu je vrijednu lekciju predavao potpuni stranac; Nadalje, shvatio sam da i meni treba osvježenje za ovu lekciju.
Kad je žena završila, zaposlenica je počela zvoniti moje predmete i zahvaljivala mi na strpljenju. Potom sam mu zahvalio što nas je učio strpljenju i ljubaznosti postupajući prema toj starijoj ženi. I premda je moja vremenska odrednica bila nagnuta, kad je završio, gurnuo sam košaricu kroz trgovinu pokušavajući pronaći upravitelja. Htio sam da zna za zaposlenike, ljubaznost i strpljenje i koliko mi znači. Nakon što smo je pratili i s njom podijelili priču, napustili smo Target s kolicima punim potrošnih predmeta, ali što je još više srce puno zahvalnosti za tako neprocjenjivu pouku.
Ako ste ikada u Ciljama Glendale, dajte Ishmaelu osmijeh i kimanje. Svijet bi mogao koristiti više ljudi poput njega.

Sa svoje strane, Gilbert kaže da je sve to bilo u toku dana.

"Jednostavno je dobro biti prepoznat zbog dobrog rada", rekao je. "Ali ovo nije nešto novo. Tretiram sve kupce isto, onako kako želim da se prema njima postupa. "

Iz:Kosmopolitske SAD